Streamingdienste haben sich längst etabliert: Fernsehen, wann man will, was man will und, dank Smartphone oder Tablet, auch wo man will, gilt vielen als selbstverständlich. Die grenzenlose Fernsehfreiheit hat aber ihren Preis. Einerseits wird jede Sekunde, die Kunden den Dienst nutzen, genau protokolliert, andererseits müssen mehrere Pay-TV-Anbieter gebucht werden, wenn man bei großen TV-Ereignisse dabei sein möchte. ‣
Raumsprays, Aromalampen, Duftöle und moderne Aromadiffuser werden immer beliebter. Mit der Beduftung tut man sich selbst und den Mitmenschen aber nicht immer etwas Gutes. Vor allem, wenn es dauerhaft passiert, etwa am Arbeitsplatz. ‣
Erneut beschäftigt ein Lebensmittelskandal die europäischen Behörden. Ein polnischer Schlachthof hat das Fleisch alter und möglicherweise kranker Tiere in Umlauf gebracht. Österreich ist laut Behörden nicht betroffen. Aber kann man das tatsächlich ausschließen? Könnte nicht belastetes Fleisch etwa über Fertig- oder Tiefkühlprodukte in die Lebensmittelkette gelangt sein? ‣
Die elektronischen Ticketsysteme von acht Fluglinien sind einem Bericht der IT-Sicherheitsfirma Wandera zufolge schlecht geschützt: Hacker könnten unter anderem auf Reisepassdaten zugreifen und Buchungen ändern. ‣
2018 wurde weniger häufig der Strom- und Gasanbieter gewechselt als 2017. Dennoch sei die Wechselrate die zweithöchste seit Beginn der Liberalisierung gewesen, meldet der Regulator E-Control in einer Aussendung. ‣
Die Umweltschutzorganisation Greenpeace ist mit dem Angebot an Wintergemüse in Supermärkten zufrieden. Kraut, Rüben und Co. kommen mehrheitlich aus Österreich, etwas mehr Bio könnte es sein. ‣
Die Ware ist bestellt, die Bestellung wurde bestätigt und die Summe abgebucht - aber die Lieferung lässt auf sich warten. Was tun? ‣
Nach der Insolvenz der Fluggesellschaft Germania werben die Austrian-Airlines-Mutter Lufthansa und der deutsche Ferienflieger Condor mit verbilligte Tickets um deren Kunden. Die größten Überschneidungen in den Flugplänen gebe es laut Lufthansa mit deren Tochter Eurowings. ‣
Das UNO-Kinderhilfswerk UNICEF hat dazu aufgerufen, Kinder online besser zu schützen. Weltweit sei einer von drei Internetnutzern ein Kind. Dennoch werde zu wenig unternommen, um die jüngsten User vor den Gefahren der digitalen Welt zu schützen. ‣
Österreichs Jugend empfindet zusehends digitalen Zeitstress. Eine anlässlich des am fünften Februar stattfindenden Safer-Internet-Days durchgeführte Onlineumfrage ergab, dass 35 Prozent der Befragten Handys und andere digitale Geräte manchmal zu viel werden. Das trifft besonders auf 15- bis 17-Jährige zu. ‣
In Österreich vermitteln rund 800 Agenturen 24-Stunden-Pflege. Beschwerden über schlechte Deutschkenntnisse der Betreuungskräfte, rechtswidrige Vertragsklauseln und zu lange Kündigungsfristen häufen sich. ‣
Antivirensoftware gehört zur Standardausrüstung von PCs. Mit dem Windows Defender hat Microsoft ein eigenes Antivirenprogramm entwickelt. Dessen Zuverlässigkeit war zunächst allerdings bescheiden. Das soll sich Experten zufolge mittlerweile aber gebessert haben. Kann der Defender heute tatsächlich mit großen Virenspezialisten wie Symantec und Kaspersky mithalten? ‣
Ein guter Akkuschrauber gehört zur Grundausstattung jedes Heimwerkers. Das Angebot ist vielfältig: Vom handlichen Mini-Schrauber über leistungsstarke Akku-Bohrschrauber bis zum Profi-Gerät mit Schlagwerk reicht die Modellpalette. Die deutsche Stiftung Warentest hat 22 Geräte unter die Lupe genommen. Das Ergebnis: Nur jede zweite Maschine werkelte gut. ‣
Manche Reiseschnäppchen haben einen Haken. Der Touristikkonzern TUI etwa verkaufte eine Pauschalreise nach Kuba, nur um wenig später die Reise wieder abzusagen, weil sie „zu günstig“ war. TUI berief sich dabei auf einen Fehler im System. Die verärgerten Urlauber versuchen, sich zu wehren. ‣
Verpackte Luft, versteckte Preiserhöhungen, verschwiegene Zutaten: Der Verein für Konsumenteninformation (VKI) hat den Negativpreis für die „nervigsten Nahrungsmittel“ des vergangenen Jahres vergeben. Ein Rama-Aufstrich mit Palmöl landete auf Platz eins. ‣
Konsumentenschützer der Arbeiterkammer (AK) Oberösterreich haben nach einem Schokoladetest eine gute Nachricht: Die seit Jahresbeginn geltenden Grenzwerte für Cadmium werden eingehalten. Sie warnten dennoch vor zu hoher Konzentration des Schwermetalls im Körper durch die Nahrungsaufnahme. ‣
Der Verein für Konsumenteninformation (VKI) hat Sexspielzeug auf Schadstoffe untersucht. Von insgesamt 16 Produkten wurden nur zwei Vibratoren und ein Penisring mit „Sehr gut“ bewertet. Ein hoher Preis sei kein Garant für einwandfreie Ware, so der VKI. ‣
Verbraucher in der gesamten EU haben beim Onlineshopping künftig die gleichen Rechte wie im stationären Handel. Unterhändler des Europaparlaments, der EU-Staaten und der EU-Kommission einigten sich auf neue Regeln, die grenzüberschreitendes Einkaufen einfacher machen sollen. ‣
Die Methoden großer Hotelbuchungsportale sorgen für Unmut bei Verbraucherschützern und Hoteliers. Laut einer Studie des Zentrums für Europäische Wirtschaftsforschung (ZEW) erhalten Hotels schlechtere Positionen bei den Suchergebnissen, wenn sie auf der eigenen Website günstigere Preise angeben. ‣