Beim Shoppen im Netz ist bereits jeder Fünfte in eine Falle getappt. Das ergab eine Umfrage des Vereins Österreichisches E-Commerce-Gütezeichen. Am häufigsten handelte es sich um gefälschte Zahlungsaufforderungen, Schadsoftware und Abofallen. ‣
Soja-Drinks sind eine beliebte Alternative zu tierischen Milchprodukten. Die auch in Österreich angebaute Hülsenfrucht ist reich an hochwertigem Eiweiß und frei von Cholesterin. Ein Test der Arbeiterkammer (AK) Oberösterreich ergab, dass einige Soja-Drinks sehr viel Nickel enthalten. Gentech-Soja wurde hingegen in keinem Produkt gefunden. ‣
Konsumentenschützer haben die Ticketbörse Viagogo erneut scharf kritisiert. Verbraucher, die dort Eintrittskarten für Konzerte oder Sportveranstaltungen kaufen, zahlen überhöhte Preise für die Tickets, dazu kommen „nicht nachvollziehbare Gebühren“. ‣
Der Verein für Konsumenteninformation (VKI) hat Kürbiskernöl unter die Lupe genommen. Im Gegensatz zu einem frühen Test stammen die Kürbiskerne nun tatsächlich aus Österreich und Europa. 2011 hatte ein Test gezeigt, dass damals jedes zweite Öl Kerne aus Russland und China enthielt. ‣
Verbraucherinnen und Verbraucher müssen nach einem Urteil des Europäischen Gerichtshofs (EuGH) sperrige oder schwer zu transportierende Produkte bei Mängeln nicht unbedingt zurücksenden. Wenn mit dem Transport erhebliche Unannehmlichkeiten verbunden wären, müssten sich die Verkäufer darum kümmern. Außerdem dürften für Verbraucher keine Zusatzkosten entstehen. ‣
Nicht ausreichend wasserdicht und mit Schadstoffen belastet: Fahrradtaschen für den Gepäckträger konnten in einem Test des Vereins für Konsumenteninformation (VKI) mehrheitlich nicht überzeugen. Die Tester vergaben in 20 Fällen lediglich einmal ein „Sehr gut“. ‣
Beim Kauf von Babyschalen und Kindersitzen fürs Auto können Eltern bei vielen Modellen bedenkenlos zugreifen. Das zeigt ein Test des ÖAMTC. Von 24 Modellen erreichten 18 die Note „Gut“. Testsieger wurde die Neugeborenen-Wanne „Jade“ von Maxi-Cosi in Kombination mit dem Isofix-System. Ein anderes Modell von Maxi-Cosi fiel hingegen durch. ‣
Schweinefleisch ist offenbar öfters mit antibiotikaresistenten Keimen belastet. Das ergab ein Test der Österreichischen Agentur für Ernährungssicherheit (AGES) im Auftrag der Umweltschutzorganisation Greenpeace. Laut dem Test enthielt jede dritte Probe von Schnitzel und Faschiertem gesundheitsgefährdende Superkeime. ‣
Ab 2021 sind in der EU Wegwerfprodukte aus Plastik, für die es Alternativen gibt, verboten. Dazu gehören etwa Plastikteller und -besteck sowie Strohhalme und Wattestäbchen aus Kunststoff. Auch Luftballonstäbe sind betroffen. ‣
Konsumentenschützer befürchten beim kommenden GTI-Treffen am Wörthersee wieder Ärger mit einem deutschen Tuningclub. Die Firma, die unter wechselnden Namen auftritt, wirbt mit jungen Hostessen für ein angeblich kostenloses Gewinnspiel. Die Zielgruppe sind junge Männer, die mit der Teilnahme unwissentlich einen teuren Zwei-Jahresvertrag abschließen - eine klassische Abofalle. ‣
Sobald es draußen warm ist, wird wieder gegrillt. Zunehmend beliebt sind Gasgriller: Sie werden schnell heiß, ihre Temperatur lässt sich exakt einstellen. Die Geräte unterscheiden sich in Qualität und Preis jedoch erheblich. Gute Gasgriller gibt es ab 300 Euro, so ein Test des Vereins für Konsumenteninformation (VKI) und der deutschen Stiftung Warentest. ‣
Über die Onlineplattform Viagogo können Eintrittskarten zu Events aller Art von Privatverkäufern und internationalen Veranstaltern erworben werden. Allerdings steht die Firma immer wieder im Kreuzfeuer der Kritik. Die Vorwürfe reichen von Wucherpreisen bis hin zum Verkauf gefälschter Eintrittskarten. Konsumentenschützer der Arbeiterkammer (AK) warnen nun vor Viagogo. ‣
Teilzahlungsmodelle locken an allen Ecken. Etwa wenn man sich zur Fußball-WM den lang ersehnten Großbildfernseher auf Raten gönnt. Doch so verführerisch diese Angebote auch sein mögen, schon so manche Schuldnerkarriere hat mit einem solchen scheinbar überschaubaren Konsumkredit begonnen. Auch geringe monatliche Raten können zu Schulden führen, die man ein Leben lang nicht mehr los wird. ‣
Betrügerische Online-Tradingplattformen treiben immer mehr Menschen in den finanziellen Ruin. Nach Angaben der Arbeiterkammer sind in Vorarlberg zehn Fälle mit einem Schaden von mehr als einer Million Euro bekannt. Mehr dazu in vorarlberg.ORF.at
Der Verein für Konsumenteninformation (VKI) hat im September 2018 für rund 10.000 Geschädigte 16 Sammelklagen gegen Volkswagen (VW) wegen der Dieselmanipulationen bei allen Landesgerichten Österreichs eingebracht. VW versuchte das Verfahren abzuwenden, indem es die Zuständigkeit der Gerichte bestritt. Nun hat erstmals ein Gericht seine Zuständigkeit bejaht. ‣
Gefälschte Onlinehops werden immer raffinierter, warnt das Bundeskriminalamt (BK). Betrüger bieten dabei Waren und Dienstleistungen über das Internet an - und liefern diese nicht. Konsumenten sollten Anzeige erstatten. ‣
Das Oberlandesgericht (OLG) Wien hat die Vertragsbedingungen einer Garantieverlängerung bei Saturn und Mediamarkt gekippt. Die Garantie wurde bei Onlinekäufen angeboten. Das Urteil ist nicht rechtskräftig. ‣
Für Telefonate und SMS ins EU-Ausland gilt ab heute eine Preisobergrenze. Die Minute darf höchsten knapp 23 Cent kosten, eine SMS gut sieben Cent. ‣
Der lernintensive Endspurt des Schuljahres läuft, und so manche Schülerin und mancher Schüler versucht, mit Hilfe von Nachhilfestunden seine Noten zu verbessern. Die Arbeiterkammer Wien hat die Preise von 31 Nachhilfeinstituten untersucht: Einzelnachhilfe kostet durchschnittlich 34 Euro pro Stunde, in einer Kleingruppe bezahlt man 19 Euro pro Stunde - ein leichter Anstieg gegenüber dem Vorjahr. ‣