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Ein Schild mit der Aufschrift BMF Zoll/Customs auf dem Flughafen Wien

Welche Souvenirs nicht durch den Zoll dürfen

Die Jagd nach Souvenirs gehört für viele Touristen zu einer Urlaubsreise dazu. Aber nicht alle Andenken kommen auch problemlos durch den Zoll. Teure Mitbringsel, Lebensmittel oder exotische Waren können für Ärger bei der Einreise sorgen. Schnäppchen wie gefälschte Sonnerbrillen sind kein Problem. mehr …

Reise 23.07.2016

Ein geöffneter Staubsauger von Bosch mit eingesetztem Originalbeutel

Staubsaugerbeutel: Fremdgehen zahlt sich aus

Ob AEG, Bosch oder Miele: die Hersteller von Staubsaugern bieten oft auch Staubsaugerbeutel an. Doch meistens sind die Originalbeutel die teuersten Produkte im Regal. Das Magazin "Konsument" (August-Ausgabe) hat 15 Beutelkopien getestet. Das Ergebnis: Sieben sind qualitativ mit den Originalen vergleichbar und die Preisersparnis liegt bei bis zu 77 Prozent. mehr …

Test 23.07.2016

Help-Radio – Aktuelle Sendung

Gebrauchtwagen vom Händler: Wer zahlt für Schäden?
Staubsaugerbeutel: Fremdgehen zahlt sich aus
Kritik an Obst und Gemüse aus der Plastiktasse
Welche Souvenirs nicht durch den Zoll dürfen

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Weitere Meldungen

Ein schwarzer Mini parkt in einer Nebenstraße

Gebrauchtwagen: Wer für Mängel zahlen muss

Die Freude am neu erworbenen Auto währt nicht lange, wenn beim Gebrauchtwagen ein Defekt auftritt. Zwar muss der Händler beim Gebrauchtwagen im Rahmen der Gewährleistung für einen Mangel einstehen, es kann aber trotzdem sein, dass der Käufer auf den Kosten sitzenbleibt. mehr …

Gewährleistung 23.07.2016

Obst- und Gemüsestand am Wiener Naschmarkt

Kritik an Obst und Gemüse aus der Plastiktasse

Obst und Gemüse aus dem Supermarkt wird immer öfter vorverpackt angeboten. Plastiktassen, Folien und Co. vergrößern die Abfallberge. Doch nicht immer ist es tatsächlich im Sinn der Umwelt, auf diese Verpackungen zu verzichten. mehr …

Nachhaltigkeit 23.07.2016

Popcorn-Mais der Firma Davert zurückgerufen

Die deutsche Firma Davert hat ihren Popcorn-Mais mit dem Mindesthaltbarkeitsdatum 4. April 2017 zurückgerufen. Das Produkt sei nicht zum Verzehr geeignet, teilte das Unternehmen am Freitag auch in Österreich per Aussendung mit. mehr …

Produktrückruf 22.07.2016

Sammlung von ausrangierten Elektro-Kleingeräten

D: Mindesthaltbarkeit für Elektrogeräte gefordert

In Deutschland sind erneut Forderungen laut geworden, dass künftig für Elektrogeräte wie Waschmaschinen, Kühlschränke, Drucker und Handys Mindestnutzungszeiten gelten sollen. Vorbild ist das Mindesthaltbarkeitsdatum bei Lebensmitteln. Wie die „Saarbrücker Zeitung“ (Donnerstag-Ausgabe) berichtet, machen sich Verbraucherpolitiker des Bundestages dafür stark. mehr …

Nachhaltigkeit 21.07.2016

Ein Spieler spielt am 13.07.2016 in Hannover (Niedersachsen) die App Pokémon Go, während im Hintergrund andere Nutzer sitzen.

"Pokemon Go"-Macher in Deutschland abgemahnt

Die Entwickler der Smartphone-App "Pokemon Go" wurden wegen der Nutzungs- und Datenschutzbestimmungen des Spiels von deutschen Verbraucherschützern abgemahnt. Insgesamt prangerte der Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) 15 Klauseln in den AGB des Spiels an. mehr …

Datenschutz 20.07.2016

Leerer Strand

Reisen in sichere Länder werden teurer

Wer in der kommenden Wintersaison ein gemeinhin als sicher geltendes Land bereisen will, muss dafür etwas mehr zahlen als im Vorjahr. Mit höheren Preisen ist etwa in Spanien und Kuba zu rechnen. Billiger wird es hingegen in den von politischen Unruhen erschütterten Ländern Türkei, Ägypten und Tunesien. mehr …

Urlaub 20.07.2016

Die weiß-blaue Vorderseite eines Multipacks des Danone-Joghurts "Oikos Greek".

Danone-Joghurt darf nicht griechisch aussehen

Auf dem weiß-blauen Becher des Joghurts "Oikos Greek" von Danone sind antike Säulen und ein griechisch anmutender Schriftzug abgebildet. Wie bei den Käsewürfeln "Patros in Öl" klagte der Verein für Konsumenteninformation wegen irreführender Herkunftsangabe auf Unterlassung und bekam vom Oberlandesgericht (OLG) Wien Recht. mehr …

Werbung 20.07.2016

neue Autos der Marke Toyota in weiss, rot und silber

Urlaub: Preisvergleich bei Mietwagen zahlt sich aus

Die Konsumentenschützer der Arbeiterkammer Oberösterreich verglichen die Preise von Mietwagen in beliebten Urlaubszielen. Das Ergebnis: Die Preisunterschiede betragen teils mehr als 100 Prozent. Bei Navigationsgeräten sind sie noch höher. mehr …

Geld 20.07.2016

Mann wechselt Autoreifen in Kfz-Werkstatt

Große Preisunterschiede bei Autoreparaturen

Ob Lackierer, Mechaniker oder Spengler: die Kosten für Autoreparaturen in Wien variieren stark. Ein aktueller Preismonitor der Arbeiterkammer Wien zeigt, dass sich Preisvergleiche auszahlen. Das gilt auch für die Pickerl-Überprüfung. Je nach Werkstatt und Automarke kostet sie zwischen 44 und 99 Euro. mehr …

Geld 20.07.2016

Unister-Kunden könnten Geld verlieren

Nach der Pleite der deutschen Unister-Holding könnten nun doch Reisekunden um ihr Geld gebracht werden, falls die Konzerntöchter ab-in-den-Urlaub.de oder fluege.de in eine Folgeinsolvenz rutschen. Bisher hatte es geheißen, Pauschalurlauber seien gesetzlich versichert. Grund zur Sorge aber geben Flugtickets, die von fluege.de und ab-in-den-urlaub.de auf eigene Rechnung verkauft wurden, statt sie wie üblich nur zu vermitteln. mehr …

Reise 19.07.2016

Ein fahrender Zug der Deutschten Bahn

Fahrkartenverkauf: VKI klagt Deutsche Bahn

Der Verein für Konsumenteninformation (VKI) klagt im Auftrag des Sozialministeriums die Deutsche Bahn. Nach Ansicht des VKI werden Bahnreisende, die keinen Wohnsitz in Deutschland haben, benachteiligt, weil sie im Internet gekaufte Fahrkarten nicht per Lastschrift bezahlen können. mehr …

Reise 19.07.2016

Schweinskotletts und Hühnerbrust gewürzt mit Kräutern schmoren über der heißen Kohle am Grill

Test: Grillkohle enthält Holz aus Regenwäldern

Mit 14.500 Tonnen haben die Österreicher im Vorjahr mehr Holzkohle als je zuvor beim Grillen verheizt. Um herauszufinden, welches Holz in Grillkohle und -briketts steckt, ließ die Arbeiterkammer Oberösterreich 16 Produkte, die in heimischen Super- und Baumärkten erhältlich sind, untersuchen. Das Ergebnis: Drei der getesteten Produkte enthielten Holz aus Tropenwäldern, eines bestand sogar ausschließlich daraus. mehr …

18.07.2016

Kontoauszug

D: Kritik an hohen Gebühren für Basiskonto

Das in Deutschland seit Mitte Juni geltende Recht auf ein Basiskonto lassen sich manche Geldinstitute teuer bezahlen. Eine Untersuchung der FMH Finanzberatung zeigt laut "Handelsblatt", dass mehrere Banken Preise von sieben Euro und darüber pro Monat verlangen. In Österreich wird das Basiskonto Mitte September eingeführt und darf maximal 80 Euro im Jahr kosten. mehr …

Geld 18.07.2016

Euromünzen und Euroscheine

Bonität: Ärger mit fehlerhaften Einträgen

Viele Konsumenten wissen gar nicht, welche Daten über ihre Bonität bei Kreditauskunfteien gespeichert sind. Erst wenn es mit dem neuen Handyvertrag oder dem Kredit nicht klappt, erfahren sie von den negativen Einträgen. Im schlimmsten Fall sind diese Angaben auch noch fehlerhaft, wie bei einem Wiener, der sich an help.ORF.at gewandt hat. mehr …

Wirtschaft 16.07.2016

Das Innere eines PCs

Einfach aufrüsten: lahmen Rechnern Beine machen

Zwischen Einschalten und Hochfahren geht sich mehr als nur ein Kaffee aus? Das neue Lieblingsspiel ruckelt über den Bildschirm? Programme frieren ständig ein? Wenn der Computer schon etwas älter ist ("etwas älter" heißt in diesem Fall: drei bis fünf Jahre), könnte die Hardware überfordert sein. Deswegen muss der Rechner nicht gleich ein Fall fürs Recycling sein: manche Hardwarekomponenten können leicht gegen leistungsfähigere Teile getauscht werden. mehr …

Computer 16.07.2016