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Supermarkt

Gesundheitsbezogen Lebensmittelwerbung wird verlässlicher

Die EU-Kommission hat in Brüssel eine Liste mit vorerst 222 gesundheitsbezogenen Angaben abgesegnet, mit denen auch über den Dezember dieses Jahres hinaus weiter geworben werden darf. So soll irreführender Werbung mit Angaben wie "Gut fürs Immunsystem" ein Riegel vorgeschoben werden. mehr …

Ernährung 16.05.2012

Schreenshot: Button mit der Aufschrift "Start Backup"

Schwere Sicherheitsmängel bei Cloud-Speicherdiensten

Die Sicherheit von Cloud-Speicherdiensten ist oft mangelhaft. Das ist das Ergebnis einer Studie des deutschen Fraunhofer-Instituts für Sichere Informationstechnologie (SIT), das verschiedene Anbieter getestet hat. Keiner der überprüften Anbieter konnte die Sicherheitsanforderungen vollständig erfüllen, teilweise fehlte eine ordentliche Verschlüsselung. mehr …

IT 16.05.2012

help-Radio am 19. Mai

Banken nehmen es mit Informationspflicht nicht sehr genau | Kampf gegen geplanten Verschleiß | Worauf bei Mietwagenolinebuchungen zu achten ist | 1.200-Euro-Rechnung wegen missbrauchtem Internetzugang | Wie Versicherung auf verzögerte Schadensmeldung reagiert mehr ...

Weitere Meldungen

Berater haftet für Schaden aus riskantem Vorsorgeprodukt

Das Oberlandesgericht Graz hat ein Ersturteil bestätigt, wonach Berater für Schäden aus einem riskanten Vorsorgeprodukt namens "Pro Futura Vorsorgeplan" haften. Der Vermittler habe nicht ausreichend über Gefahrenen aufgeklärt, und die Gewinnberechnungen seien "besonders unrealistisch" gewesen, heißt es in dem nicht rechtskräftigen Urteil. mehr …

Geld 16.05.2012

Entschädigung für Flugverspätung vor EuGH

Bei Flugverspätungen von mehr als drei Stunden sollen Reisende künftig ausdrücklich eine Entschädigung von den Fluggesellschaften einfordern können. Dafür plädierte der Sachverständige Yves Bot am Dienstag vor dem Europäischen Gerichtshof (EuGH) in Luxemburg. Das Gericht muss sich mit diesen Ansprüchen nochmals befassen, da deutsche und britische Gerichte der Auffassung sind, ein Luxemburger Urteil von 2009 zu Ausgleichsanspruch bei Flugverspätungen verstoße gegen internationale Abkommen. mehr …

Flugrecht 15.05.2012

Österreicher bei legaler Software im Spitzenfeld

Österreich gehört zu den Ländern mit der niedrigsten Quote von unlizenziert eingesetzter Software weltweit. Dies geht aus einer Umfrage der „Business Software Alliance" (BSA) unter 15.000 Nutzern in 33 Ländern hervor. Demnach erklärten 41 Prozent der befragten Österreicher, sie würden aus moralischen Gründen keine Raubkopien verwenden, 29 Prozent aus Angst erwischt zu werden. mehr …

Computer 15.05.2012

Ratloser Schüler vor Tafel mit einfacher Rechenaufgabe

Preise von Nachhilfestunden leicht gestiegen

Einer aktuellen Preiserhebung der Arbeiterkammer (AK) Wien zufolge kostet eine private Nachhilfestunde durchschnittlich knapp 19 Euro, für Einzelunterricht in Lerninstituten werden durchschnittlich knapp 32 Euro pro Stunde verrechnet. Im Vergleich zum Vorjahr sind die Nachhilfekosten insgesamt leicht gestiegen. mehr …

AK-Test 15.05.2012

Vorhängschloss vor einer PC-Tastatur

Warnung vor falscher Bestellbestätigung per E-Mail

Die Arbeiterkammer (AK) Tirol warnt vor falschen E-Mails, die als Bestätigung für angeblich bestellte Ware getarnt sind. Beim Öffnen der angehängten Dateien kann ein Schaden am Computer oder an den eigenen Daten entstehen. Den Adressaten dieser E-Mails wird dringend geraten, ihre persönlichen Daten trotz Aufforderung nicht bekanntzugeben. mehr …

Internet 15.05.2012

BEGAS-Kunden bekommen Geld zurück

Die Burgenländische Erdgasversorgungs-AG BEGAS gibt Gewinne aus Preisnachlässen beim Gaseinkauf an seine Kunden weiter. Insgesamt ersparte sich die BEGAS zwei Millionen Euro beim Gaseinkauf. mehr …

Energie 15.05.2012

Ein Mann, der mit seinem Handy telefoniert

AK: Preisnachteile durch Fusionen auf dem Handymarkt

"3" fusioniert mit Orange, die Diskontmarke Yesss soll zu A1 wechseln. Die Arbeiterkammer (AK) befürchtet, dass die Handytarife steigen werden, wenn die Zahl der Anbieter auf dem Handymarkt abnimmt. Die AK hat ihre Einschätzung zum angemeldeten Zusammenschluss an die EU-Wettbewerbskommission übermittelt und fordert eine strenge Prüfung. mehr …

Wettbewerb 14.05.2012

Flugzeug bei der Landung

Städteflüge buchen: Je früher, desto billiger

Die Arbeiterkammer (AK) hat die Preise für Wochenendflüge nach Berlin, Paris, London und Barcelona erhoben. Frühe Buchungen können die Flugkosten um ein gutes Drittel senken, ergab die Erhebung von 256 Angeboten bei 16 Airlines und Onlinebuchungsplattformen. Nebenkosten wie Extrakosten für das Reisegepäck können die Preise erheblich verteuern. Umbuchungen sind bei Billigfliegern besonders teuer. mehr …

Preiserhebung 14.05.2012

Elektrikerkosten durch Falschauskunft des Stromlieferanten

Fällt in den Wintermonaten die Heizungsanlage eines Wohnhauses aus, wird man schnellstmöglich einen Fachmann zur Behebung des Schadens rufen. Und es kann durchaus passieren, dass der Mechaniker einen weiteren Experten einschalten muss. Das verursacht natürlich Kosten, die der Auftraggeber zahlen muss. Allerdings nicht unter allen Umständen. mehr …

Handwerker 12.05.2012

Fluglinie verweigert Bericht über Gepäckschaden

Fluggepäck wird oft nicht gerade sanft behandelt. Wenn es dann kaputt am Zielort ankommt, so haftet natürlich die Fluglinie im Rahmen des Schadenersatzes. Um den Anspruch zu dokumentieren, muss logischer Weise der Schaden gemeldet und ein Schadensbericht aufgenommen werden. Eine Routineangelegenheit. Es kann einem aber auch dabei Erstaunliches widerfahren. mehr …

Passagierrechte 12.05.2012

Falsche Gewichtsangaben bei Lebensmitteln

Besonders für preisbewusste Konsumenten sind die Gewichtsangaben auf verpackten Nahrungsmitteln wichtig, weil sich damit leichter Preise und Angebote vergleichen lassen. Auch für Kochrezepte zum Beispiel braucht man meist eine bestimmte Menge der Zutaten – umso ärgerlicher ist es, wenn man sich auf diese Gewichtsangaben nicht verlassen kann. mehr …

Konsum 12.05.2012

Bedienknöpfe eines Tintenstrahldruckers

Wann drucken mit Alternativtinten sinnvoll sein kann

Tintenpatronen sind so ziemlich die einzigen High-Tech-Produkte, deren Preis kontinuierlich steigt statt zu sinken. Jedenfalls gilt das für die Originalpatronen der Druckerhersteller. Mit Alternativ-Patronen und -Tinte lässt sich deshalb bis zu 90 Prozent an Druckkosten sparen. Aber wie gut ist die Billig-Tinte? mehr …

Test 12.05.2012

Einkaufszentrum

Wie Testmärkte funktionieren

Bevor ein Unternehmen ein neues Produkt auf einem großen Markt einführt, lohnt es sich, die Akzeptanz der neuen Waren in kleinerem Maßstab zu testen. Solche Testmärkte sollten in ihrer Bevölkerungs- und Einkommensstruktur in etwa dem größeren Zielmarkt entsprechen. So ist Belgien beispielsweise häufig Versuchsgebiet für Frankreich und Benelux, Schottland für die gesamten britischen Inseln und Österreich dient häufig als Testmarkt für den gesamten deutschsprachigen Raum. Testmärkte gewinnen in wirtschaftlich schwierigen Perioden an Bedeutung, sagen Industrievertreter, denn Produkteinführungen sind teuer. mehr …

Vermarktung 12.05.2012

Erstmals Auszahlungsverbot bei Mehrwertnummernmissbrauch

Die Telekom-Control-Kommission (TKK) verhängt erstmals per Bescheid einen auf drei Monate befristeten Auszahlungsstopp für Mehrwertnummern. Das heißt, dass der Diensteanbieter für einen Zeitraum von drei Monaten keine Entgelte für Anrufe zu diesen Rufnummern ausbezahlt bekommt. Grund für die Maßnahme sind Beschwerden über einen möglichen Missbrauch bei bestimmten Telefonnummern. mehr …

Telekommunikation 11.05.2012

Kaffeegenuss in teuren Dosen

Konsumenten müssen für Kaffeekapseln zum Teil deutlich mehr bezahlen als noch vor einem Jahr: Laut einem Test der steirischen Arbeiterkammer (AK) kostet das in kleinsten Dosen verpackte Kaffeepulver bis zu 78 Euro pro Kilo. mehr …

11.05.2012