Weitere Meldungen
Teure Tickets
Besitzer von Viagogo-Tickets müssen zittern
Für einige Ed Sheeran-Fans hatte das Wien-Konzert des Songwriters eine böse Überraschung auf Lager. Ihre Tickets waren ungültig, der Einlass wurde ihnen verweigert. Das Problem: Sie hatten die Karten über Viagogo bezogen. Viagogo ist ein Portal, auf dem Schwarzhändler vorher aufgekaufte oder sogar gefälschte Karten überteuert weiterverkaufen. Was Konsumenten in so einem Fall tun können. ‣
Wohnen
Lumen statt Watt:
Lumen statt Watt:
Der Weg zur richtigen LED-Lampe
Seit 1. September gilt ein europaweites Produktionsverbot für Halogenlampen. Die EU setzt auf LED-Lampen. Sie verbrauchen deutlich weniger Strom, der Lampenkauf wird aber nicht gerade einfacher. Statt der Wattstärke geben nun Lumenwerte die Helligkeit an. ‣
Stromanbieter:
So funktionert der Wechsel
Mit einem Stromanbieterwechsel lässt sich mit wenigen Klicks ein dreistelliger Betrag bei der Stromrechnung sparen. Vor allem wer schon seit eh und je Kunde beim gleichen Stromanbieter ist, sollte sich über billigere Alternativen informieren. Am meisten spart, wer jedes Jahr wechselt und satte Neukundenrabatte einstreift.
Viel Mittelmaß bei ÖAMTC-Winterreifentest
„Viel Mittelmaß“ hat der jüngste ÖAMTC-Winterreifentest ergeben. Von 28 verschiedenen Reifen lagen die meisten im Mittelfeld, zwei Modelle fielen durch. Die besten Reifen im Test waren von Continental, Dunlop und Goodyear. ‣
Schimmelpilz: Kelly ruft Horror-Popcorn zurück
Der Snackhersteller Kelly ruft mehrere Popcorn-Produkte zurück, darunter den Halloween-Saisonartikel „Horror Pop“. Bei Tests wurden erhöhte Schimmelpilzgiftstoffe festgestellt. ‣
Onlineshopping
Fakeshop lockte mit günstigen Birkenstock-Sandalen
In Onlineshops werden Markenartikel häufig zum Schnäppchenpreis angepriesen. Doch nicht immer sind es seriöse Angebote. Eine Webseite mit besonders günstigen Schuhen der Marke Birkenstock stellte sich als Fakeshop heraus, doch da war das Geld einer Wienerin bereits fort. Wer beim Bestellen auf ein paar Punkte achtet, kann solche Fallen im Internet vermeiden. ‣
Tourismus
Geld zurück bei Mängeln auf Sprachreisen
Um seine 17-jährige Tochter bestmöglich auf die Matura vorzubereiten, buchte ein Vater bei EF Education GmbH eine dreiwöchige Sprachreise nach England. Nach der Ankunft bei der Gastfamilie beklagte sich seine Tochter über ihr verschmutztes Zimmer. Auch der Sprachkurs sei enttäuschend. Mängel bei Sprachreisen müssen jedoch nicht hingenommen werden, mitunter gibt es sogar Geld zurück. ‣
Error Fare
Reiseanbieter muss Superschnäppchen nicht einhalten
Wer im Internet nach Reiseangeboten sucht, stößt auf eine Fülle verlockender Angebote. Doch klingt ein Schnäppchen schon zu schön, um wahr zu sein, kann es sich um eine „Error-Fare“, einen Preisfehler, handeln. Der Reiseanbieter kann in solchen Fällen den Vertrag wegen Irrtums anfechten und den richtigen Preis verlangen. ‣
Safthersteller Innocent wegen Irreführung verurteilt
Die Firma Innocent, Hersteller eines als „tropisch“ beworbenen Saftes, der statt exotischer Früchte zu 85 Prozent Apfel- und Orangensaft enthält, wurde nun vor Gericht wegen Irreführung verurteilt. ‣
„Open Banking“
Mehrheit gegen Weitergabe von Finanzdaten
Die Österreicherinnen und Österreicher sind bezüglich der Weitergabe ihrer Finanzdaten an Dritte im Rahmen von „Open Banking“ misstrauisch. Nur 24 Prozent wären bereit, Drittanbietern Zugriff auf ihre Bankkonten zu gewähren. Das will eine Studie des Beratungsunternehmens A.T. Kearney herausgefunden haben. ‣
Abgasskandal
VW-Skandal: VKI brachte 16 Sammelklagen ein
Der Verein für Konsumenteninformation (VKI) hat 16 Sammelklagen gegen VW wegen des Abgasskandals eingebracht. Der Streitwert in 9.872 Fällen beläuft sich auf rund 60 Mio. Euro. Es habe keinerlei Bereitschaft für eine außergerichtliche Entschädigung durch VW gegeben, so VKI-Rechtsexperte Thomas Hirmke. Er rechnet mit einem jahrelangen Rechtsstreit. ‣
Test
Gute Filterkaffeemaschinen müssen nicht teuer sein
Filterkaffee ist wieder angesagt, Kaffeehäuser bieten ihn zunehmend als Alternative zum Espresso an. Auch die klassischen Filterkaffeemaschinen erfreuen sich wieder wachsender Beliebtheit. Gute Geräte für das Aufbrühen von Kaffee müssen nicht teuer sein. Das ergab ein Test in der Zeitschrift „Konsument“. ‣
Wandern
Schuhe, Stöcke, Jause: Gut vorbereitet in die Berge
Wandern ist zu einem Trendsport geworden, an schönen Herbsttagen zieht es viele Menschen auf Almen und Berggipfel. Mit Planung und guter Vorbereitung verhindern Wanderer in eine Notlage zu geraten. Es kommt dabei nicht nur auf die passende Ausrüstung an. ‣
Erstickungsgefahr
Primark ruft T-Shirts für Babys zurück
Der irische Textildiskonter Primark ruft zwei T-Shirts für Säuglinge und Kleinkinder zurück. Die aufgedruckten Schriftzüge „Coolest Kid Ever“ und „Epic Little Dude“ können sich ablösen und verschluckt werden. ‣
EuGH-Urteil
Airlines müssen bei Flugstreichung auch Provision erstatten
Bei Flugstreichungen müssen Airlines ihren Kunden den komplett bezahlten Preis samt Vermittlungsgebühren von Dritten erstatten, wenn sie von dieser Provision wussten. Das entschied der Europäische Gerichtshof (EuGH). Damit stärken die Höchstrichter ein weiteres Mal die Rechte von Passagieren. ‣
AK-Erhebung
Große Preisunterschiede bei E-Tankstellen
Die Kosten für das Laden von Elektrofahrzeugen sind in Österreich sehr unterschiedlich. Gleichzeitig seien die Preise intransparent, so die Arbeiterkammer (AK) in einer aktuellen Erhebung. Die AK fordert ein Preismonitoring wie beim Spritpreis. ‣
Kosmetik
Gut zur Haut: Pflegecreme selbst gemacht
Konservierungsmittel, Duftstoffe, industrielle Fette - die Liste der Inhaltsstoffe auf Pflegeprodukten ist lang. Wer nicht den Überblick über die Chemie im Badezimmerschrank verlieren will, kann den Kochlöffel in die Hand nehmen und die Hautpflege selbst anrühren. ‣
Marmelade
Wie sich Zucker beim Einkochen sparen lässt
Wer sich den Spätsommer bewahren möchte, kocht seine Ernte zu Marmelade und kann dabei Zucker einsparen. Zuckerersatzprodukte wie Stevia und Birkenzucker sind jedoch für das Einkochen nur bedingt geeignet. ‣
Finanzen
Kreditumschuldung: Außer Spesen nichts gewesen
In Zeiten niedriger Zinsen sind Kredite meist zu günstigen Konditionen zu haben. Wer zusätzliches Geld benötigt kann oft auf einen günstigeren Kredit umsteigen. Das Umschulden eines Kredits kann aber auch gehörig in die Binsen gehen. Statt einen höheren Kreditrahmen mit besseren Konditionen zu erhalten, blieb eine Niederösterreicherin letztlich auf Bearbeitungsgebühren von 3.000 Euro sitzen. ‣
Gültigkeitsdauer bei Wertkartentarifen nimmt ab
Vorab bezahlte Wertkartenpakete sind für eine bestimmte Dauer gültig, bevor erneut aufgeladen werden muss. Bisher waren ein Monat oder 30 Tage üblich. Eine Erhebung der Arbeiterkammer (AK) Wien zeigt, dass immer mehr Anbieter auf eine Gültigkeitsdauer von 28 Tagen umstellen. Wird das Paket nicht rechtzeitig erneuert, surfen und telefonieren Konsumenten dann zu schlechteren Konditionen. ‣
Rückruf
Glassplitter: MPreis ruft Faschiertes zurück
Die Supermarktkkette MPreis ruft Faschiertes der Marke Alpenmetzgerei zurück. Das Produkt könnte Glassplitter enthalten. ‣
Preisvergleich
Automechanikerstunde kostet bis zu 144 Euro
Die Konsumentenschützer der Arbeiterkammer (AK) OÖ haben Kosten bei 161 Autowerkstätten verglichen. Die größte Differenz lag bei einer Mechanikerstunde, für die zwischen 48 und 144 Euro verrechnet wurden, hieß es am Mittwoch. Mehr dazu in ooe.ORF.at