Die Onlinekriminalität steigt stark. Die Polizei warnt in diesem Zusammenhang vor Links, die via SMS oder E-Mail an potenzielle Opfer versendet werden. Diese Links führen in der Regel auf Fake-Websites von Kriminellen, die Daten und Geld stehlen. Der finanzielle Schaden kann beträchtlich sein, wie ein aktueller Fall aus der Steiermark zeigt.
Eine Klage des Verbraucherschutzvereins (VSV) gegen die Energie Klagenfurt wurde vom Landesgericht (LG) Klagenfurt abgewiesen. Es ging um die Weiterverrechnung einer Gemeindeabgabe an Kundinnen und Kunden. Das Gericht beurteilte den Vorgang als zulässig, der VSV will gegen das Urteil berufen.
Spielsachen aus Holz sind nicht immer schadstofffrei, wie ein Test des Magazins Konsument und der Arbeiterkammer (AK) Oberösterreich zeigt. In fünf von 13 getesteten Holzspielen für Kinder unter drei Jahren fanden sich Schadstoffe in Lack, Sperrholz oder Textil.
Der Verein für Konsumenteninformation (VKI) und die Wien Energie haben sich im Streit über die im September 2022 erfolgte Umstellung des Tarifs „Optima“ auf „Optima Entspannt“ geeinigt. Kundinnen und Kunden, die von der Tarifumstellung vom 1. September 2022 betroffen waren, können eine Ausgleichszahlung anfordern. Auf der Website des VKI kann man sich bis spätestens 30. Juni gratis anmelden.
Ein Oberösterreicher schloss bei der Ergo-Versicherung eine private Zahnersatzversicherung ab. Kurz darauf empfahl ihm seine Zahnärztin eine Krone, die er auch einsetzen ließ. Die Ergo verweigerte die Kostenübernahme. Auf einem vor Versicherungsabschluss angefertigtem Röntgenbild sei bereits zu erkennen gewesen, dass der Zahn eine Krone benötige, argumentierte die Ergo.
Die italienische Kartellbehörde hat ein Ermittlungsverfahren gegen Booking.com eingeleitet. Das Unternehmen nutze seine marktbeherrschende Stellung, um andere Onlinereisebüros zu behindern, was negative Auswirkungen für Beherbergungsbetriebe und letztlich auch für Verbraucherinnen und Verbraucher habe, so der Vorwurf.
Im März 2021 hat der Verein für Konsumenteninformation (VKI) das Projekt Greenwashing-Check ins Leben gerufen. Dieser bietet Konsumentinnen und Konsumenten eine Plattform, auf der sie „grüne“ Werbeversprechen und Umweltaussagen melden und auf deren Wahrheitsgehalt abklopfen lassen können. Seither wurden 170 Meldungen überprüft, so der VKI.
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